プライバシーポリシー

Privacy Policy


This Privacy Policy applies to customers (hereinafter referred to as "Customers") who use the Application (hereinafter referred to as "Application") and all services associated with the Application (hereinafter referred to as "Services") provided by the Company (hereinafter referred to as "the Company").

In the event of any discrepancy or conflict between the English and Japanese versions of this Privacy Policy, the Japanese version shall take precedence.

1. The Company obtains the following customer information (hereinafter referred to as "User Information") for the Service.
(1) Information provided by the customer in relation to an inquiry (Name, phone number, email address, etc.)
(2) Other information provided by the customer in order to respond to an inquiry
2. The Company will use user information for the following purposes.
(1) In order to verify your identity [GDPR Article 6 1 (b)]
(2) In order to respond to your inquiries [GDPR Article 6 1 (b)]
3. Customers in the EEA region have the following rights.
(1) Right to access user information
(2) Right to restrict the use of user information
(3) Right to correct user information
(4) Right to erase user information
(5) Data Portability Right

4. The Company will make every effort to handle, manage, and protect User Information appropriately within the scope of the Company's purposes of use. We will strive to take security measures to prevent unauthorized access, loss, destruction, falsification, and leakage of user information.

5. The Company shall properly store User Information until it is no longer needed for the purposes of the Company's use, and User Information that is no longer needed for the purposes of the Company's use shall be promptly deleted.

6. The Company will not disclose User Information to any third party without the consent of the customer, except for the following exceptions.
(1) When required by law
(2) To protect the life, body, or property of a person (when it is difficult to obtain the customer's consent)
(3) For public health and the sound growth of children (when it is difficult to obtain the customer's consent)
(4) Cooperation with national and local governments, etc
(5) In the event that the Company deems it necessary to do so in order to consign or transfer the business of the Service
(6) When the Company deems it necessary to provide the Service in an appropriate manner, such as to prevent fraud

7. The Company may change this Privacy Policy, in whole or in part, without prior notice. Please check this Privacy Policy from the latest version of the App for any changes.

8. If you have any questions about our handling of user information, please contact us through the support contact below.





プライバシーポリシー(Japanese version)


1.当運営局は、本サービスにおいて以下のお客様の情報(以下「利用者情報」といいます)を取得いたします。
(1)お問い合わせに関してお客様から提供される情報(氏名・電話番号・メールアドレスなど)
(2)その他、お問い合わせの対応のためにお客様から提供していただく情報
2.当運営局は、利用者情報を以下の目的のために利用いたします。
(1)ご本人確認のため [GDPR 第6条1項(b)]
(2)お問い合わせの対応のため [GDPR 第6条1項(b)]
3.EEA地域のお客様は、以下の権利を有します。
(1)ユーザー情報へのアクセス権
(2)利用者情報の利用を制限する権利
(3)利用者情報の訂正権
(4)利用者情報の消去権
(5)データポータビリティ権

4.当運営局は、利用者情報を当運営局の利用目的の範囲において適切に取扱い、管理・保護するよう努めてまいります。利用者情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを予防するためのセキュリティ対策に努めてまいります。

5.当運営局は、利用者情報を当運営局の利用目的において不要となるまで適切に保管いたします。当運営局の利用目的において不要となった利用者情報は速やかに消去いたします。

6.当運営局は、以下の例外を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に利用者情報を開示いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命・身体・財産の保護のため(お客様の同意を得ることが困難な場合)
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(4)国や地方公共団体などへの協力
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(6)不正防止など本サービスの適切な提供にあたり当運営局が必要と判断した場合

7.当運営局は、本プライバシーポリシーの全部または一部を事前の予告なく変更することがあります。変更内容については、最新の本プライバシーポリシーをご確認ください。

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